今からでも間に合う！サクッとデザインシンキング講座（初心者編）第10回：失敗を恐れない理由
はじめに
さあ、第10回の講座の内容にまいりましょう。ここまで歩んできたあなたは、もうずいぶんと遠くまで来られましたわね。今回のテーマは「失敗を恐れない理由」――きっと多くの方が、心のどこかでドキッとされたのではないかしら。失敗は怖いもの、恥ずかしいもの、と思い込んでいらっしゃる方も多いでしょう。でも、デザインシンキングの世界では、失敗はむしろ大切な贈り物なのですよ。どうぞ肩の力を抜いて、ご一緒に学んでまいりましょう。
サマリ
デザインシンキングにおいて、失敗は「ダメだった証拠」ではなく「次へのヒント」です。小さな失敗を早く重ねるほど、よいアイデアに近づけます。失敗を恐れずに試すことが、むしろ最短ルートになるのがデザインシンキングの考え方です。今回はその理由を、身近な例でわかりやすく解説します。
詳細
失敗は「間違い」じゃなくて「発見」
まず、「失敗」という言葉のイメージを少し変えてみましょう。学校のテストなら、間違えたら点数が下がります。でも、デザインシンキングでは違います。「これはうまくいかなかった」という結果そのものが、貴重な情報なのです。たとえば、新しい料理に挑戦して「塩が多すぎた」とわかれば、次は加減できますよね。失敗したから「次はこうしよう」が生まれるのです。
小さく試すから、失敗も小さくすむ
デザインシンキングでは、いきなり大きなものを作りません。まず「とりあえず試せるもの」を、簡単に素早く作ります。これを「試作品」と呼びます。紙で作ったり、絵を描いたりするだけでもOKです。小さく試すから、失敗しても時間もお金も少なくてすみます。大きな橋を作る前に、まず割り箸で模型を作るイメージです。小さな失敗をくり返すことで、どんどん本物に近づいていけます。
早く失敗するほど、早くゴールに近づく
「早く失敗しよう」という言葉、聞いたことはありますか？これは怠けているわけでも、あきらめているわけでもありません。早めに試して、早めにズレを見つけることが大事なのです。たとえば、旅行の計画を立てるとき、出発直前に「ホテルが予約できていなかった」と気づくより、早めに確認して修正できるほうがずっといいですよね。同じように、失敗を早く見つけるほど、修正も楽になります。
失敗を責めない「空気」が大切
失敗を恐れないためには、「失敗しても大丈夫」という雰囲気がとても大切です。一人で取り組むときも、チームで動くときも同じです。「また失敗した」と自分を責めるより、「おもしろい結果が出た」と受け取る練習をしてみましょう。デザインシンキングでは、失敗した人をせめません。むしろ「それを試したことがすごい」と評価します。この考え方が広まると、チーム全体がどんどん動きやすくなります。
失敗から学んだことを、次に活かす
失敗したあとが、実はいちばん大事な時間です。「なぜうまくいかなかったのか」を少しだけ振り返りましょう。難しく考える必要はありません。「使う人が困っていた場所はどこか」「何が足りなかったか」を素直にメモするだけでOKです。その小さな気づきが、次のアイデアの種になります。失敗→気づき→改善→また試す。このくり返しがデザインシンキングの心臓部です。
おわりに
いかがでしたかしら。「失敗はこわいもの」という気持ちが、少しほぐれてきたなら嬉しゅうございます。失敗は終わりではなく、次への入り口――そう思えるようになると、行動することがずっと軽やかになりますわ。完璧に準備してから動くよりも、ちょっと試してみて、ちょっと直して、また試す。そのくり返しの中に、本当の答えが宿るのですよ。さあ、頭の中で考えるだけでは見えないことがたくさんあります。人に使ってもらって学ぶ。
