今からでも間に合う！サクッと生成AI講座（初心者編）第2回：AIと普通のソフトの違い
はじめに
さあ、第2回の講座の内容にまいりましょう。前回は「生成AIってそもそも何？」というところをご一緒に眺めましたね。今回はもう少し踏み込んで、「AIと普通のソフトって、いったい何が違うの？」という、多くの方がふんわりと抱えている疑問にお答えしてまいります。難しいことは何もございません。日常のなじみ深いものに置き換えながら、ゆっくりとひも解いてまいりますので、どうぞ肩の力を抜いて読み進めてくださいませ。
サマリ
普通のソフトは「決められたルール通りにしか動かない」のに対し、生成AIは「状況を読んで、自分で考えて答えを出す」という大きな違いがあります。この回では、その違いを身近な例でわかりやすく整理します。読み終える頃には、AIへの見方がきっとガラリと変わっているはずです。
詳細
普通のソフトは「レシピ通りにしか作れない料理人」
普通のソフトウェアは、あらかじめ人間が決めたルールの通りにだけ動きます。
たとえば、電卓アプリを思い浮かべてみてください。「1＋1」と入力すれば「2」と返してきます。でも「最近なんだか疲れていてミスが多いんだけど…」と入力しても、電卓は何も答えてくれません。
それもそのはず。電卓は「計算する」というルールだけで動いているからです。
料理で言えば、レシピに書かれた通りにしか作れない料理人のようなもの。レシピにない食材が届いても、どうすればいいかわからずフリーズしてしまいます。
生成AIは「空気を読んで動く、頼れるベテランスタッフ」
一方、生成AIはまったく異なる動き方をします。
「最近なんだか疲れていてミスが多いんだけど…」と話しかければ、「もしかしたら休息が必要かもしれませんね。睡眠の質を上げる方法をいくつかご紹介しましょうか？」といった具合に、状況を読んで答えてくれます。
これは、あらかじめルールが決まっているのではなく、膨大な量の文章や知識を学んだ上で「次に何が来るか」「どう答えるのが自然か」を自分で判断しているからです。
職場で言えば、マニュアルがなくても経験と勘で動いてくれる、頼れるベテランスタッフのような存在です。
「正解が一つ」か「正解がいくつもある」かの違い
普通のソフトが出す答えは、基本的にいつも同じです。
「3×4」は何度聞いても「12」。これは正解が一つに決まっているからです。
でも生成AIは、同じ質問をしても毎回少し違う表現で答えてくることがあります。「旅行のおすすめを教えて」という問いに対して、昨日は京都を薦め、今日は北海道を薦めるかもしれません。
これは故障ではありません。むしろ、人間らしい「その場その場に合わせた柔軟さ」の表れなのです。
普通のソフトは「アップデートしないと変わらない」、AIは「会話しながら変わる」
普通のソフトは、作った会社がアップデートしない限り、機能は変わりません。
ところが生成AIは、あなたとのやりとりの中で文脈を読んで、返す言葉を変えていきます。
たとえば「もっとやさしい言葉で説明して」とお願いすれば、次の返答はぐっとやわらかくなります。「もっと詳しく教えて」と続ければ、ぐっと掘り下げた内容を返してきます。
まるで会話のキャッチボールのように、やりとりを重ねるほどに、あなたの意図に近づいていく。これが生成AIの大きな特徴のひとつです。
どちらが「優れている」わけではない、という大切な視点
ここで一点、大切なことをお伝えしておきたいと思います。
「AIの方がすごいなら、普通のソフトはもう要らないのでは？」と思われた方もいらっしゃるかもしれません。でも、それは少し違います。
正確に計算をしたい場面では、電卓の方が圧倒的に信頼できます。スケジュールを管理したい場面では、カレンダーアプリの方が確実です。
生成AIは「あいまいな問いに柔軟に答える」のが得意ですが、「絶対に正確な数字を出す」ことは苦手な場合もあります。
道具にはそれぞれ向き不向きがある。これを知っておくだけで、AIとの付き合い方がぐっと上手になりますよ。
おわりに
いかがでしたか。「普通のソフトはルール通り、AIは状況を読んで動く」——このたった一つの違いが見えてくると、生成AIというものがぐっと身近に感じられるのではないでしょうか。知ることは、恐れを手放す第一歩でございます。次回はいよいよ実践編。「ChatGPTを使ってみよう」と題して、実際に画面を開いて触れるところまでご一緒してまいります。どうぞお楽しみに。
