今からでも間に合う！サクッと生成AI講座（初心者編）第17回：AIが変える働き方
はじめに
さあ、第17回の講座の内容にまいりましょう。あなたの毎日のお仕事、少し疲れを感じることはありませんか？わたくし・おやシュミが今日お届けするのは、そんな日常をぐっと楽にしてくれる「AIと働き方」のお話です。難しいことは何もありません。ただ、読み終えたころにはきっと、明日からの仕事が少し楽しみになっているはずですよ。さあ、一緒にまいりましょう。
サマリ
AIは今、私たちの働き方をやさしく、そして大きく変えようとしています。書類作成やメール返信、調べものなど、時間のかかる作業をAIが手伝ってくれるようになりました。大切なのは「AIに仕事を奪われる」と恐れるのではなく、「AIを道具として上手に使う」という発想への切り替えです。今回はその第一歩を、わかりやすくご紹介します。
詳細
AIって、職場でどんなことをしてくれるの？
一言でいうと、AIは「時間がかかる・めんどうな作業」を代わりにやってくれる存在です。
たとえば、長い会議の内容をまとめたメモを作ること。取引先へのお礼メールの文章を考えること。調べたい情報をさっと整理してくれること。こういった作業が、AIを使うと数秒から数分でできてしまいます。
以前なら30分かかっていた作業が5分で終わる、というのも決して大げさではありません。その浮いた時間を、もっと創造的な仕事や、人との対話に使えるようになるのです。
「仕事を奪われる」は本当？
AIが便利になるほど、「自分の仕事がなくなるのでは？」と不安になる方もいらっしゃいます。その気持ち、とてもよくわかります。
でも、少し考えてみてください。電卓が登場したとき、そろばん職人は全員失業したでしょうか？コピー機ができたとき、事務の仕事は消えたでしょうか？道具が変わっても、人の役割は形を変えながら続いてきました。
AIも同じです。なくなる仕事もあれば、新しく生まれる仕事もあります。大切なのは、変化を恐れずに「どう使いこなすか」を考えることです。
実際の職場で使われている例を見てみましょう
具体的にどんな場面でAIが使われているか、いくつかご紹介しますね。
まず、営業の方が商談の録音を文字に起こし、要点をまとめる作業にAIを使っています。以前は1時間以上かかっていたものが、今では10分ほどで終わるそうです。
次に、人事の方が求人票や社内マニュアルの文章を書くときにAIを活用しています。「こんな内容で書いて」と伝えるだけで、たたき台の文章がすぐに出てきます。
また、経営者が会議の議事録をAIに自動でまとめさせ、参加できなかった社員に共有するという使い方も広まっています。どれも、特別な知識がなくても今すぐ始められるものばかりです。
AIを使いこなすために必要なたった一つのこと
「AIを使いこなす」と聞くと、プログラミングの知識が必要だと思いますか？実は、そんなことはありません。
必要なのは、「AIに何をお願いするかをはっきり伝える力」、これだけです。人に仕事を頼むときと同じです。「これやっといて」より「〇〇の目的で、△△の形式で、××文字でまとめてください」と伝える方が、ずっとよい結果が返ってきます。
この「お願いの仕方」のことを、専門用語では「プロンプト」と呼びます。でも難しく考えなくて大丈夫。まずは日常の言葉で、丁寧にお願いするところから始めてみましょう。
今日から始める、小さな一歩
「よし、使ってみよう」と思ったら、まず何から始めればいいでしょうか。
おすすめは、毎日書いているメールの文章をAIに手伝ってもらうことです。「取引先に納期の延長をお願いするメールを書いて」とAIに伝えてみてください。出てきた文章を読んで、自分らしく少し直すだけでいいのです。
最初から完璧を目指さなくて大丈夫です。まず一度使ってみる。それだけで、AIとの距離がぐっと縮まります。百聞は一見にしかず、ですね。
おわりに
いかがでしたか？AIは難しい技術ではなく、あなたの毎日をそっと支えてくれる、頼もしい相棒なのです。道具を恐れる必要はありません。使い方を知れば、それはあなたの力になります。次回はそんな便利なAIを「安全に、正しく使うためのルール」についてお話しする予定です。どうぞお楽しみに。また次回もわたくしと一緒に、一歩一歩進んでまいりましょう。
